Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden Paltan Administratie & Fiscaliteit
Artikel 1 – Definities
Opdrachtnemer: het administratiekantoor dat diensten verleent op het gebied van administratie, boekhouding en aanverwante werkzaamheden.
Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met opdrachtnemer een overeenkomst sluit of wil sluiten.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen opdrachtgever en opdrachtnemer betreffende het verrichten van werkzaamheden.
Werkzaamheden: alle door opdrachtnemer voor of ten behoeve van opdrachtgever uit te voeren diensten, waaronder administratieve, fiscale en adviserende werkzaamheden.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Afwijkingen zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door opdrachtnemer zijn bevestigd.
Artikel 3 – Offertes en totstandkoming overeenkomst
Alle offertes en prijsopgaven zijn vrijblijvend en gebaseerd op de informatie die door opdrachtgever is verstrekt. De overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtnemer de opdracht schriftelijk heeft bevestigd of feitelijk met de uitvoering is begonnen.
Artikel 4 – Verplichtingen van opdrachtgever
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig, volledig en juist aanleveren van alle gegevens en bescheiden die opdrachtnemer nodig heeft voor een correcte uitvoering van de werkzaamheden.
- Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de aangeleverde informatie.
- Eventuele schade voortvloeiend uit onjuiste of onvolledige informatie komt voor rekening van opdrachtgever.
Artikel 5 – Uitvoering van de opdracht
Opdrachtnemer zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. De verplichting van opdrachtnemer heeft het karakter van een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.
Opdrachtnemer heeft het recht om, indien noodzakelijk, derden in te schakelen bij de uitvoering van de opdracht. Opdrachtnemer zal daarbij de nodige zorgvuldigheid in acht nemen.
Artikel 6 – Honorarium en betaling
Tenzij anders overeengekomen, worden de werkzaamheden verricht op basis van een uurtarief of vaste prijsafspraak. Alle tarieven zijn exclusief btw en eventuele andere heffingen van overheidswege.
- Facturen dienen te worden voldaan binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn.
- Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke (handels)rente verschuldigd.
- Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van opdrachtgever.
Artikel 7 – Duur en beëindiging
De overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een redelijke opzegtermijn.
Opdrachtnemer is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien opdrachtgever in verzuim is, surseance van betaling aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
Opdrachtnemer is slechts aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.
- Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen is uitgesloten.
- De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de beroeps- of aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.
Artikel 9 – Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de wil van opdrachtnemer waardoor nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend wordt verhinderd, zoals storingen in de telecommunicatie, ziekte van personeel, brand of overheidsmaatregelen.
In geval van overmacht heeft opdrachtnemer het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding.
Artikel 10 – Geheimhouding en privacy
Opdrachtnemer zal alle vertrouwelijke informatie die in het kader van de opdracht wordt verstrekt, strikt vertrouwelijk behandelen en niet aan derden verstrekken, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de werkzaamheden of op grond van een wettelijke verplichting.
Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Nadere informatie is te vinden in het privacybeleid op de pagina Privacyverklaring.
Artikel 11 – Intellectuele eigendom
Alle door opdrachtnemer geleverde rapporten, adviezen, berekeningen en andere (digitale) documenten blijven eigendom van opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend het recht deze stukken te gebruiken voor het doel waarvoor zij zijn verstrekt en mag deze niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van opdrachtnemer verveelvoudigen, openbaar maken of aan derden ter beschikking stellen.
Artikel 12 – Bewaartermijnen
Opdrachtnemer zal de in het kader van de opdracht ontvangen en vervaardigde stukken bewaren gedurende de wettelijke bewaartermijnen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Na afloop van deze termijn is opdrachtnemer gerechtigd de stukken te vernietigen.
Artikel 13 – Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na ontdekking, schriftelijk en gemotiveerd aan opdrachtnemer kenbaar te worden gemaakt.
Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal opdrachtnemer de werkzaamheden alsnog op een passende wijze uitvoeren of een redelijke vergoeding aanbieden.